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禮儀是人類文明的標志之一，也是協調人際關系的行為規(guī)范。我國素有“禮儀之邦”的美譽，崇尚禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。從古到今，知禮、守禮、行禮是一個人在社會中立足、立事、立人的基本前提和重要條件。目前，中職畢業(yè)生的就業(yè)主渠道是企業(yè)，他們活躍在生產、服務和管理第一線，這就要求畢業(yè)生不僅要有扎實的專業(yè)知識與技能，還要有良好的禮儀知識和技能，這樣才能在工作中以良好的禮儀形象獲得社會的認可，才能在以后的職業(yè)生涯中可持續(xù)發(fā)展。本教材的編寫就是要為中職生學習禮儀知識和技能提供栽體和平臺，培養(yǎng)中職學生的禮儀職業(yè)素養(yǎng)，訓練和提高學生的禮儀職業(yè)技能，從而提高他們的職業(yè)能力和就業(yè)能力。
主要課程：
接待服務與技能、商務英語、公關實務應用文寫作、市場營銷、中外民族民俗、公共禮儀、接待禮儀、社交禮儀、電子商務、辦公設備操作、秘書實務、人力資源管理、文書檔案管理、職業(yè)道德等。
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公關禮儀專業(yè)畢業(yè)的學生面向各企業(yè)事業(yè)單位，中介組織、商場、旅行社、金融保險、文秘團體、廣告公司、模特公司等就業(yè)，從事禮儀、接待、文秘、文化宣傳及公共關系等辦公室管理工作。
青島航空職業(yè)技術學校
沈陽國際公關禮儀學校
北京市外事學校
山西廣播電影電視學校
四川省旅游學校
重慶市行知高級技工學校
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